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Description Ringover

Solution de téléphonie professionnelle depuis un navigateur Internet ou depuis une application pour smartphone

Description générale

Ce prestataire assure la téléphonie cloud d’une entreprise, incluant les services accessoires notamment le suivi des communications, la gestion des messages vocaux et fax… Ce prestataire vise une clientèle internationale en fournissant des numéros dans plus de 60 pays.

Les utilisateurs sont désormais en mesure de bénéficier des outils téléphoniques sur leur logiciel CRM (Zoho, Pipedrive, Zendesk, Gorgias, Hubspot, Intercom, freshdesk, Zoho Desk, Sellsy, Zapier, Desk, webhooks, API...).


Services / Fonctionnalités

  • SVI ou Serveur Vocal Interactif : paramétrage des messages d’accueil d’attente et mise en place d’un menu vocal
  • Appels internationaux vers 65 pays (19 pays pour communication mobile et 51 pays pour communications fixes)
  • WebRTC : appels depuis un ordinateur sans installation à l’aide des navigateurs internet classiques tout en gardant son numéro
  • Répertoire en ligne synchronisé via l’application sur mobile, web ou téléphone VoIP
  • SMS : envoi et réception de SMS via l’application web ou mobile
  • Transfert d’appel vers un autre poste ou vers un répondeur
  • Suivi et interception d’appels sur les autres postes
  • Suivi des activités de l’intégralité des postes
  • Réception des messages vocaux par email
  • Réception des fax dans la boîte mail
  • Appels internes sans extension
  • Reconnaissance des contacts
  • Autres fonctionnalités : ne pas déranger, horaires de travail...

Prix

Entre 24 et 44 euros par mois par utilisateur

En option :

  • 5 euros par mois pour un numéro supplémentaire
  • 20 euros par numéro pour l’option portabilité
  • 0.05 euros par SMS national et 0.10 euro par SMS vers l’international
  • 5 euros par mois par numéro spécial


Entreprises ciblées

Entreprises avec une équipe commerciale importante ou avec une réelle demande en terme de service client


Zones géographiques

France, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne, Pays-Bas, Italie, Irlande, Suède, Belgique, Suisse, Portugal


Langues disponibles

Français, Anglais...


Informations générales

Année de création: 2005

Effectif : entre 11 et 50 employés

Siège social : Paris

Tarifs

Entre 24 et 44€ / mois / utilisateur

Secteurs de préférence

Tout type de secteur
11-25

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